बिक्री के बाद की सेवा हमारे विपणन और बिक्री कार्य का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है।प्रदान की गई सेवा की गुणवत्ता न केवल कंपनी की साख को प्रभावित करेगी, बल्कि उपकरण के सुरक्षित रूप से चलने से भी निकटता से संबंधित होगी।BOYU की अच्छी प्रतिष्ठा बनाए रखने के लिए, हम उत्पाद-गुणवत्ता कानून के बारे में प्रासंगिक राष्ट्रीय नियमों का सख्ती से पालन करेंगे और मेहमाननवाज़ स्वागत, उत्साही सेवा, त्वरित प्रतिक्रिया और त्वरित समाधान के सिद्धांत के साथ उच्च गुणवत्ता वाले उत्पाद प्रदान करेंगे।हम ईमानदारी से बिक्री के बाद सेवा कार्य को पूर्ण पैमाने पर लागू करेंगे, और अपने ग्राहकों के प्रति निम्नानुसार प्रतिबद्धता बनाएंगे:
प्रशिक्षण पाठ्यक्रम
हान्यू मशीनों से सर्वोत्तम प्रदर्शन प्राप्त करें
बोयू कोई "सरल निर्माता" नहीं है - हन्यू आपका सबसे अच्छा साथी है!हमारा व्यावसायिक समूह सभी ग्राहकों को अधिकतम एक महीने के लिए तकनीकी पाठ्यक्रम आयोजित करके और आवास प्रदान करके अपनी विशेषज्ञता प्रदान कर सकता है।संचालन से लेकर रखरखाव तक, हन्यू तकनीकी प्रशिक्षण पाठ्यक्रमों को भी ज्ञान के विभिन्न स्तरों और ग्राहक किस प्रकार के लक्ष्य को प्राप्त करेगा, के अनुसार अनुकूलित किया जाता है।
ग्राहक सहेयता
ग्राहक हमारी पहली प्राथमिकता है
हमारा संपर्क व्यक्ति हमारे ग्राहकों की संतुष्टि सुनिश्चित करने के लिए, आपकी ओर से किसी भी प्रतिबद्धता के बिना, हमारे ग्राहकों के सामने आने वाली समस्याओं से निपटने के लिए सर्वोत्तम प्रयास करेगा।हन्यू मशीन खरीदने वाले सभी ग्राहकों के लिए एक परिचय पाठ्यक्रम की योजना बनाई गई है, हम फोन या मेल के माध्यम से मुफ्त तकनीकी सहायता प्रदान करते हैं।इसके अलावा हमारे ग्राहक हमारी वेबसाइट से संचालन और रखरखाव वीडियो डाउनलोड कर सकते हैं।
हम सामान्य संचालन सुनिश्चित करने के लिए उपकरण के कुछ आसानी से क्षतिग्रस्त होने वाले हिस्से प्रदान करेंगे।
यदि गारंटी अवधि के भीतर डिजाइन, निर्माण, कार्य या प्रक्रिया जैसी कोई गुणवत्ता संबंधी समस्या आती है, तो हान्यू पूरी जिम्मेदारी लेगा और होने वाले सभी आर्थिक नुकसान को वहन करेगा।
यदि गारंटी अवधि के भीतर कोई अन्य गुणवत्ता की समस्या होती है, तो 24 घंटे में खरीदार का नोटिस प्राप्त करने के बाद हान्यू ऑनलाइन वीडियो सेवा प्रदान करेगा।
यदि गारंटी अवधि के बाहर गुणवत्ता की कोई बड़ी समस्या आती है, तो 48 घंटे में खरीदार का नोटिस प्राप्त होने के बाद हान्यू ऑनलाइन वीडियो सेवा भी प्रदान करेगा।
हन्यू खरीदार को सिस्टम संचालन, उपकरण रखरखाव में उपयोग की जाने वाली सामग्रियों और स्पेयर पार्ट्स के साथ जीवन भर अनुकूल कीमत प्रदान करेगा, और 7 दिनों के कूरियर डोर बाय डोर की गारंटी देगा।
